Política de Privacidad

1. Información General

El Instituto de la Infraestructura Física Educativa ("nosotros", "nuestro" o "nos") ha desarrollado la aplicación móvil Consulta SIIFED (en adelante, "la App"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra App.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

Para acceder a la funcionalidad de la App, recopilamos:

• Correo electrónico: Utilizado como identificador de usuario
• Contraseña: Para verificar su identidad
• Información de sesión: Para mantener su sesión activa mientras usa la aplicación

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de conexión: Información técnica necesaria para establecer la comunicación con nuestros servidores
• Información del dispositivo: Datos básicos del dispositivo necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación
• Token de notificaciones push: OneSignal genera un identificador único para enviarle notificaciones
• Datos de ubicación (si autoriza): Google Maps y Mapbox pueden acceder a su ubicación para mostrar mapas y ubicaciones de escuelas

2.3 Información consultada (no almacenada personalmente)

La App permite consultar información pública sobre escuelas e infraestructura educativa del sistema SIIFED, que incluye:

• Nombre de la escuela
• Clave de Centro de Trabajo (CCT)
• Municipio
• Localidad

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Autenticación: Verificar su identidad y proporcionarle acceso autorizado al sistema
• Funcionalidad de la App: Permitirle consultar información del sistema SIIFED
• Mapas y ubicación: Mostrarle la ubicación geográfica de las escuelas en el mapa
• Notificaciones: Enviarle alertas, actualizaciones y notificaciones importantes relacionadas con el sistema SIIFED
• Seguridad: Proteger la integridad del sistema y prevenir accesos no autorizados
• Soporte técnico: Resolver problemas técnicos cuando sea necesario

NO utilizamos su información para:

• Publicidad dirigida o personalizada
• Vender a ninguna entidad externa
• Análisis de comportamiento con fines comerciales
• Compartir con terceros más allá de los servicios técnicos necesarios descritos en esta política

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

4.1 Dónde se almacenan sus datos

• Servidor propio: Los datos se almacenan en servidores propios del Instituto de la Infraestructura Física Educativa
• Base de datos: Utilizamos una base de datos MySQL segura para gestionar la información
• Ubicación: Los servidores están bajo control directo de nuestra institución

4.2 Medidas de seguridad

Implementamos las siguientes medidas para proteger su información:

• Contraseñas encriptadas: Las contraseñas se almacenan encriptadas en nuestra base de datos y nunca en texto plano
• Almacenamiento local seguro: Las credenciales guardadas en su dispositivo se almacenan de forma segura utilizando los mecanismos de almacenamiento seguros del sistema operativo
• Acceso restringido: Solo personal autorizado del Instituto tiene acceso a los servidores y bases de datos
• Monitoreo de seguridad: Realizamos actualizaciones regulares de seguridad y monitoreo del sistema
• Políticas internas: Contamos con políticas institucionales de protección de datos

5. Permisos de la Aplicación

Nuestra App requiere los siguientes permisos:

5.1 Internet

• Por qué lo necesitamos: Para conectarse a nuestros servidores, servicios de mapas y sistema de notificaciones
• Cuándo se usa: Durante el inicio de sesión, cuando consulta información de escuelas, al cargar mapas y al recibir notificaciones
• Qué hacemos: Establecemos comunicación segura con nuestro servidor institucional y servicios de terceros necesarios

5.2 Acceso a la Red

• Por qué lo necesitamos: Para verificar la conectividad y mantener la comunicación con el servidor y servicios de mapas
• Cuándo se usa: Mientras la aplicación está en uso activo

5.3 Ubicación (GPS)

• Por qué lo necesitamos: Para mostrar su ubicación actual en el mapa y calcular distancias a las escuelas
• Tipo de ubicación: Puede ser ubicación precisa o aproximada según sus permisos
• Cuándo se usa: Solo cuando accede a las funciones de mapa dentro de la aplicación
• Control: Puede denegar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo. La app seguirá funcionando pero no mostrará su ubicación en el mapa
• Servicios que lo usan: Google Maps y Mapbox para mostrar mapas interactivos

5.4 Notificaciones Push

• Por qué lo necesitamos: Para enviarle avisos importantes, actualizaciones y notificaciones relacionadas con el sistema SIIFED
• Cuándo se usa: Cuando hay información relevante que comunicar
• Control: Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de la app o de su dispositivo
• Servicio que lo usa: OneSignal para gestión de notificaciones push

6. Retención de Datos

6.1 Duración del almacenamiento

• Credenciales de acceso en servidor: Se mantienen mientras su cuenta esté activa y autorizada por el Instituto
• Credenciales almacenadas localmente: Su correo electrónico y contraseña se guardan de forma segura en su dispositivo para mantener su sesión iniciada y evitar que tenga que ingresar sus credenciales cada vez que usa la app
• Datos de sesión: Se mantienen activos mientras use la aplicación

6.2 Eliminación de datos locales

Puede eliminar las credenciales almacenadas en su dispositivo de las siguientes formas:

• Cerrar sesión: Use la opción de cerrar sesión dentro de la aplicación para eliminar sus credenciales del dispositivo
• Desinstalar la app: Al desinstalar la aplicación se eliminan todos los datos almacenados localmente
• Borrar datos de la app: Desde la configuración de aplicaciones de su dispositivo, puede borrar los datos almacenados

Para solicitar la eliminación de sus credenciales de nuestro servidor, contáctenos a través del correo electrónico proporcionado en esta política.

7. Compartir Información con Terceros

7.1 Servicios de Terceros que Utilizamos

Para proporcionar la funcionalidad completa de la aplicación, utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Google Maps

• Propósito: Mostrar mapas interactivos y la ubicación geográfica de las escuelas del sistema SIIFED
• Información que puede recopilar: Ubicación del dispositivo (solo si autoriza el permiso de ubicación), datos de uso de mapas, información del dispositivo
• Uso específico: Solo se utiliza para visualizar la ubicación de las escuelas en el mapa. NO rastreamos sus rutas ni historial de ubicaciones
• Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
• Control: Puede denegar el permiso de ubicación; los mapas seguirán mostrando las escuelas pero sin mostrar su ubicación actual

Mapbox

• Propósito: Proporcionar capas de mapas adicionales y servicios de visualización geográfica de las escuelas
• Información que puede recopilar: Ubicación del dispositivo (solo si autoriza), datos de interacción con mapas, información técnica del dispositivo
• Uso específico: Complementa Google Maps para mostrar diferentes estilos de mapas y la ubicación de las escuelas
• Política de privacidad: https://www.mapbox.com/legal/privacy
• Control: Puede denegar el permiso de ubicación en cualquier momento

OneSignal

• Propósito: Gestión y envío de notificaciones push relacionadas con el sistema SIIFED
• Información que puede recopilar: Token de dispositivo (identificador único para notificaciones), información del dispositivo, estado de entrega de notificaciones, interacciones con notificaciones
• Uso específico: Enviar avisos, actualizaciones importantes e información relevante del sistema SIIFED. NO se utiliza para publicidad ni marketing comercial
• Política de privacidad: https://onesignal.com/privacy_policy
• Control: Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de la app o de su dispositivo

7.2 Qué Información Compartimos

Con los servicios mencionados anteriormente:

• Google Maps y Mapbox: Únicamente su ubicación (si autoriza el permiso) para mostrar mapas
• OneSignal: Token de dispositivo para envío de notificaciones. NO compartimos su correo electrónico ni contraseña

NO compartimos:

• Su correo electrónico con servicios de terceros
• Su contraseña con ningún servicio externo
• Información personal identificable más allá de lo técnicamente necesario

7.3 Otras Circunstancias de Compartir Información

Podemos compartir información solo en estas circunstancias limitadas:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Para cumplir con regulaciones gubernamentales aplicables
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad del Instituto

8. Sus Derechos como Usuario

Como usuario de Consulta SIIFED, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué información tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus credenciales
• Oposición: Dejar de usar el servicio en cualquier momento
• Portabilidad: Solicitar una copia de su información

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: sistemasinifech@gmail.com

9. Privacidad de los Menores

Si la App es utilizada por menores de 13 años, debe contar con la supervisión y consentimiento de un padre o tutor. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento apropiado.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en México y no se transfieren internacionalmente.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Una notificación en la aplicación
• La actualización de la fecha de "Última actualización" en este documento

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
• Requisitos de Google Play Store
• Mejores prácticas de privacidad y seguridad de datos

13. Consentimiento

Al descargar, instalar y utilizar Consulta SIIFED, usted:

• Reconoce que ha leído esta Política de Privacidad
• Comprende cómo recopilamos y usamos su información
• Acepta los términos descritos en esta política

Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice la aplicación.